INTRODUZIONE
La presente informativa sulla privacy delinea le prassi di TEST POINT RL, (“Noi”) relativamente alle informazioni raccolte dagli utenti che hanno effettuato l’accesso al nostro sito web all’indirizzo www.ifn-pc-testpoint.it (“Sito”), o alternativamente condividono le informazioni personali con noi (collettivamente: “utenti”).
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE NR. 679 DEL 2016 – GDPR
TEST POINT SRL informa che il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I Vs. dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento del sito è TEST POINT SRL, con sede legale a Argelato (BO), in via Della Meccanica nr. 5, nella persona del Legale Rappresentante Sig. Roberto Venturelli, dati di contatto: tel 051833992, mail privacy@testpointsrl.com.
RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI (RPD)
Il Responsabile della Protezione dei Dati – RPD (DPO) designato è Roberta Monari c/o RM Consulting di Roberta Monari.
Dati di contatto: mail robertamonari@rmconsultingnet.it (o se preferisci apri una mail di contatto Test Point accessibile però solo a me da ricondurre alla mia, nel senso che non mi sarebbe possibile verificarla ogni giorno, quindi ho bisogno che una mail indirizzata a es. dpo@testpointsrl.com, arrivi sulla mia).
DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
Per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo on line o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a te, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarti. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al sito, gli indirizzi IP o i nomi delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc…) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, per permettere, vista l’architettura dei sistemi utilizzati, la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni.
b) Dati forniti volontariamente
Attraverso il sito avete la possibilità di fornire volontariamente dati personali esclusivamente anagrafici attraverso il form “richiesta informazioni” per richiedere informazioni o effettuare acquisti
I dati forniti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, assumendo che siano riferiti a voi o terzi soggetti che vi hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tale ipotesi, vi ponete come autonomo titolare del trattamento, assumendovi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferite sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento etc, che dovesse pervenire a TEST POINT SRL da soggetti terzi i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del sito in violazione della normativa applicabile.
c) Cookie e tecnologie affini
TEST POINT SRL raccoglie dati personali attraverso cookies tecnici.
DATI CHE CI FORNISCI QUANDO UTILIZZI I SERVIZI TEST POINT
Ci fornisci i tuoi dati quando:
- cerca prodotti o servizi;
- effettua un ordine tramite i servizi Test Point;
- scarica, effettua lo streaming, visualizza o utilizza contenuti su un dispositivo o attraverso un servizio o un'applicazione; scarica o utilizza un'applicazione su un dispositivo;
- fornisce dati nella sezione “il mio account” (e potreste avere più account qualora abbia più ruoli con più di un indirizzo e-mail)
- aggiunge i suoi contatti;
- configura le sue impostazioni, fornisce autorizzazioni per accedere a dati o interagisci con il suo dispositivo o con un altro servizi Test Point;
- comunica con noi per telefono, e-mail o in altro modo;
- compila un questionario, una richiesta di aiuto/informazioni;
- pubblica e valuta le recensioni di clienti (se le attiverete);
- usa altri servizi di notifica personale quali le notifiche di disponibilità per la consegna.
Agendo come sopra potresti fornirci i seguenti dati: il suo nome; il suo indirizzo e il suo numero di telefono; le informazioni relative al pagamento; la sua età; le informazioni relative alla tua posizione; i nominativi dei destinatari degli ordini o i nominativi elencati nelle impostazioni (con indirizzi e numeri di telefono); gli indirizzi e-mail dei suoi amici e di altre persone; i contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi; la descrizione personale e la fotografia contenute nella sezione il mio profilo; le immagini e i video conservati in relazione ai servizi Test Point; le informazioni e i documenti relativi all'identità e al tuo status; le informazioni di carattere societario e finanziario; le informazioni relativa alla sua affidabilità creditizia; il numero di partita IVA; e i file di log e configurazioni del dispositivo, comprese le credenziali del Wi-Fi, se scegli di sincronizzarli automaticamente con gli altri dispositivi Test Point da lei posseduti.
DATI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE
Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio:
- l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere a Internet il tuo computer o altri dispositivi;
- il login e l'indirizzo e-mail;
- le informazioni sul computer, sul dispositivo e sulla connessione, quali le applicazioni del dispositivo o il tipo e la versione di browser, i tipi e le versioni di "browser plug-in", il sistema operativo o il fuso orario impostato;
- le informazioni relative alla tua interazione con i contenuti, quali il download di contenuti, lo streaming e i dettagli di riproduzione, inclusa la durata e il numero di streaming e download simultanei e i dettagli di rete per lo streaming e la qualità del download, comprese le informazioni sul fornitore di servizi Internet;
- le metriche dei dispositivi, ad esempio quando un dispositivo è in uso, l'utilizzo di applicazioni, i dati di connettività ed eventuali errori o esiti negativi;
- le metriche del servizi Test Point (ad esempio, il verificarsi di errori tecnici, le tue interazioni con le funzionalità e il contenuto del servizio, le preferenze delle impostazioni e le informazioni di backup, la posizione del dispositivo che esegue un'applicazione, le informazioni sulle immagini e i file caricati (ad esempio, nome del file, date, orari e cartella dove sono salvate le immagini);
- la cronologia degli acquisiti e dell'utilizzo dei contenuti, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni quali "I più venduti";
- il percorso URL (Uniform Resource Locators) completo (comprensivo di data ed orario); il numero dei cookie; i prodotti e/o i contenuti che hai visualizzato o cercato; i tempi di caricamento della pagina, gli errori di download e le informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine);
- i numeri di telefono utilizzati per chiamarci.
Possiamo anche utilizzare identificatori di dispositivi, cookie e altre tecnologie su dispositivi, applicazioni e sulla nostra pagina web per raccogliere informazioni sulla navigazione, l'utilizzo o altre informazioni tecniche per finalità di prevenzione di frodi.
DATI A CUI PUÒ ACCEDERE
Attraverso i servizi Test Point può accedere a determinati dati quali:
- lo stato degli ordini recenti (comprese le iscrizioni a servizi);
- la cronologia completa degli ordini;
- le informazioni di identificazione personale (che includono nome, e-mail, password, preferenze di comunicazione e preferenze di pubblicità personalizzata, rubrica);
- le impostazioni di pagamento (che includono informazioni sulla carta di credito e codici promozionali, buoni regalo e saldo contabile);
- le impostazioni di notifiche e-mail (che includono avvisi sulla disponibilità dei prodotti, consegne, avvisi per occasioni speciali e newsletter);
- i suggerimenti e i prodotti visualizzati di recente che sono la base per i suggerimenti (inclusi i Consigliati per te e Migliora i suggerimenti per te);
- le liste della spesa;
- i tuoi contenuti, dispositivi, servizi e le relative impostazioni.
- i contenuti che hai visualizzato di recente;
- il tuo profilo (incluse le tue recensioni sui prodotti, i tuoi suggerimenti, gli avvisi e il profilo personale).
DATI CHE RACCOGLIAMO DA ALTRE FONTI
Possiamo ricevere da altre fonti dati quali, ad esempio:
- le informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri corrieri o da altre terze parti, che utilizziamo per aggiornare i nostri registri e per consegnarti i prossimi ordini o effettuare le future comunicazioni in maniera più agevole;
- i dati sull'account, le informazioni su acquisiti o su redenzione di codici, sulle pagine visitate o altre informazioni relative alle tue interazioni con aziende con le quali gestiamo determinate offerte inco-branding o alle quali forniamo servizi tecnici, di logistica, di pagamento, pubblicitari o di altro genere;
- le informazioni relative alle tue interazioni con prodotti e servizi offerti dalle nostre controllate;
- i risultati di ricerche e link, inclusi gli annunci a pagamento;
- le informazioni sui dispositivi connessi ad Internet;
- i dati relativi alla affidabilità creditizia provenienti da centrali rischi che utilizziamo per prevenire ed accertare frodi e offrire servizi di credito o finanziari ad alcuni clienti.
FINALITA’ E BASE GIURIDICA
Utilizziamo i dati personali che fornite attraverso il sito per le seguenti finalità:
- comunicazione con l’utente: inviare risposte ai quesiti posti;
- acquisto e consegna di prodotti e servizi: utilizziamo i suoi dati per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare pagamenti e comunicare con lei relativamente a suoi ordini, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali;
- fornire e migliorare i servizi Test Point e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse: utilizziamo i suoi dati personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, correggere errori e migliorare l’utilizzo e l’efficienza dei servizi Test Point;
- suggerimenti e personalizzazione: utilizziamo i suoi dati personali per suggerire funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti, per identificare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza con i servizi Test Point
- adempiere ad obblighi di legge: in alcuni casi abbiamo per legge l'obbligo di raccogliere e trattare i suoi dati personali. Ad esempio, raccogliamo dai venditori terzi informazioni relative alla loro sede e al loro conto corrente bancario per fini identificativi e per altre finalità.
- comunicare con leie: utilizziamo i suoi dati personali per comunicare con lei relativamente ai servizi Test Point attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono, e-mail).
- pubblicità: utilizziamo informazioni come le sue interazioni con il nostro sito, i contenuti e i servizi per mostrarti pubblicità definita in base agli interessi in relazione a funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Non utilizziamo informazioni in grado di identificarti personalmente al fine di mostrarti pubblicità basate sui tuoi interessi. Per maggiori informazioni, la invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla pubblicità definita in base agli interessi.
- prevenzione di frodi e rischi relativi al credito: trattiamo dati personali anche per prevenire e accertare frodi e abusi al fine di proteggere la sicurezza dei nostri clienti, di Test Point e di altri.
- iscrizione alla news letter.
La base giuridica del trattamento si fonda sul rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza nei confronti del soggetto interessato.
Il trattamento dei dati viene svolto sulla base del consenso espresso da parte dell’interessato.
CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI
Il conferimento dei suoi dati personali è facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile riscontrare una sua richiesta o il perfezionamento del suo acquisto/erogazione del servizio.
DESTINATARI
I dati relativi ai nostri clienti sono una componente fondamentale della nostra attività e non vendiamo a terzi i dati personali dei nostri clienti. Test Point comunica i dati personali dei suoi clienti come di seguito descritto e alle società fornitrici di servizi (in particolare corrieri), che sono soggette o alla presente Informativa sulla privacy o comunque a procedure che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla privacy.
- Transazioni che coinvolgono terze parti: mettiamo a sua disposizione servizi, prodotti, applicazioni forniti da terze parti per l'utilizzo dei, o attraverso i servizi Test Point. Ad esempio, può ordinare prodotti da venditori terzi attraverso il nostro sito web. Inoltre, forniamo servizi o vendiamo prodotti in collaborazione con aziende terze, come ad esempio software house. Sarà in grado di riconoscere quando un terzo è coinvolto nelle nostre transazioni ed è in relazione a queste transazioni che condividiamo le informazioni sui clienti con tale soggetto terzo.
- Terzi fornitori di servizi: ci serviamo di altre aziende e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini di prodotti o servizi, consegnare pacchi, inviare posta cartacea ed e-mail, rimuovere le informazioni ricorrenti dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link (inclusi annunci e link a pagamento), processare pagamenti, trasmettere contenuti, calcolare rischi relativi al credito e fornire servizi di assistenza clienti. Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
- Tutela di Amazon Europe e di altri soggetti: comunichiamo dati relativi all'account e altri dati personali quando riteniamo che tale comunicazione sia conforme ad obblighi di legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni Generali di Uso e Vendita e altri accordi; o per tutelare i diritti, il patrimonio nonché la sicurezza di Test Point s.r.l., dei nostri utenti o di altri soggetti. Quanto sopra ricomprende lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio relativo al credito.
In casi diversi da quelli sopra elencati sarà informato ogni qualvolta i suoi dati personali siano condivisi con terzi e avrà la possibilità di scegliere se consentire o meno tale comunicazione a terzi.
TRASFERIMENTO
I Vs. dati personali non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.
CONSERVAZIONE DEI DATI
TEST POINT SRL tratterà i suoi dati personali per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le norme vigenti. I periodi di conservazione saranno determinati tenendo conto del tipo di informazioni raccolte e lo scopo per cui sono raccolte, tenendo conto dei requisiti applicabili alla situazione e della necessità di distruggere informazioni obsolete e non utilizzate il prima possibile entro i limiti ragionevoli. Alla luce delle regolamentazioni applicabili, ci impegnamo a conservare i Vs. dati personali su supporto informatico per massimo 10 anni dall’erogazione del servizio (alloggio presso la nostra struttura). Conserviamo la cronologia delle transazioni in modo che lei possa esaminare gli acquisti effettuati (e ripetere gli ordini se lo desidera) e a quali indirizzi ha chiesto che venissero spediti gli ordini, nonché per migliorare l'adeguatezza dei prodotti e dei contenuti che consigliamo.
DIRITTI DELL’UTENTE
Nei limiti della normativa applicabile, avete il diritto di chiedere a TEST POINT SRL, in qualunque momento, l’accesso ai vostri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi i di opporvi al loro trattamento, la limitazione del trattamento, l’oblio, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che vi riguardano. Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo privacy@testpointsrl.com.
Ai sensi della normativa vigente avete diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora riteneste che il trattamento dei vs. dati sia contrario alla normativa vigente.
COME CI PRENDIAMO CURA DELLE INFORMAZIONI
Teniamo molto all’implementazione e al mantenimento della sicurezza del sito e alle informazioni degli utenti. Abbiamo adottato politiche e procedure per garantire la sicurezza delle informazioni che raccogliamo e conserviamo. Anche se abbiamo adottato tutti i passi ragionevoli per salvaguardare le informazioni, non possiamo essere responsabili degli atti di coloro che riescono ad avere un accesso non autorizzato o a usare impropriamente il nostro sito e non diamo garanzia, espressa, implicita o di altra natura che impediremo tale accesso.
MINORI
Test Point non vende prodotti ai minori. Siamo consapevoli dell’importanza di proteggere la privacy dei minori, specialmente in un ambiente online. In nessun caso consentiamo ai minori di 18 anni, di utilizzare i nostri servizi senza il preventivo consenso di un genitore o di un tutore legale. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai minori. Se un genitore o un tutore dovesse rendere conto che il minore ci ha fornito informazioni personali senza il loro consenso, dovrà contattarci all’indirizzo privacy@testpointsrl.com.
AGGIORNAMENTI O MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Ultima modifica 18/02/2025